A recuperação da informação dos arquivos municipais no contexto normalizado. Um estudio aplicado ao estado do Rio Grande do Sul (Brasil)

Abstract

[ES] En el contexto donde las administraciones buscan la transparencia, la calidad e influidas por la globalización, se torna relevante transitar por las iniciativas normativas relacionadas con las prácticas archivísticas. La justificación de esta investigación es que se considera importante investigar en el área de la Archivología la construcción de instrumentos para facilitar la recuperación, teniendo la normalización como eje orientador. El carácter innovador es un instrumento que permita colaborar en la adopción de términos que faciliten el montaje de instrumentos archivísticos y uso de la normalización en los archivos municipales brasileños, la motivación de interés por este tema fue el desafío de elaborar la propuesta que poda servir para futuras discusiones. El problema de esta investigación es responder la interrogante: ¿los archivos municipales del Estado del Río Grande del Sur de Brasil disponen de instrumentos normalizados que contribuyan a un servicio eficiente y de calidad en su administración? Se formulan nueve hipótesis, siete fueron confirmadas, una fue refutada y otra no fue evaluada. Se establecieron tres objetivos generales y para cada uno de los objetivos generales fueran establecidos objetivos específicos. La concepción metodología adopta el modelo metodológico descriptivo basado en datos cualitativos y cuantitativos y analítico basado en las contribuciones de los modelos de propuestas de planes de clasificación seleccionados. Con una propuesta simple, accesible y flexible los resultados esperados pasan por la expectativa de despertar en las administraciones municipales la necesidad de instrumentos normalizados en la gestión documental y la contribución a la teoría archivística. Esta investigación adquirió la siguiente estructura: Introducción con aspectos generales de la investigación. Capítulo 1 Gestión Pública: aspectos generales y los archivos en la esfera municipal. Capítulo 2 y 3: presenta la contextualización y importancia de la normalización y el marco conceptual de normas empleadas en la gestión de la información. Capítulo 4: aspectos generales del control de vocabulario, su importancia en la recuperación de la información y el vocabulario controlado en archivos. Capítulo 5: detalla el método empleado para la investigación cuantitativa y demostrar el rigor de los instrumentos de recolección. Capítulo 6: se analizan y discuten los dados recolectados. Capítulo 7: se analizan las propuestas que servirán de base para la elaboración de la propuesta final uno de los objetivos de esta investigación. Capítulo 8: presenta la versión esquemática de la propuesta de instrumento para a recuperación de información. Consideraciones finales donde se revisa el cumplimento de las hipótesis y objetivos propuestos comparándolos con los resultados y aspectos teóricos. Al final se presenta la bibliografía y anexos.

[EN] In the context where the authorities seek transparency, quality and influenced by globalization, transit becomes relevant policy initiatives related to archival practices. The rationale of this research is considered important research in the area of ​​the building Archival tools to facilitate the recovery, with normalization as guiding axis. The innovative character is a tool to assist in the adoption of terms that facilitate the assembly of archival tools and use of standardization in Brazilian municipal archives, the motivation of interest in this theme was the challenge of developing the proposed pruning used to future discussions. The problem of this research is to answer the question: Does the municipal archives of the State of Rio Grande do Sul in Brazil have standardized tools that contribute to efficient and quality service in your administration? Nine hypotheses are formulated, seven were confirmed, one was contested and another was not evaluated. Three general objectives were set and for each of the general objectives were set specific goals. The design methodology adopts descriptive methodological model based on qualitative and quantitative data and analytical contributions based on proposed models of classification schemes selected. With a simple, accessible and flexible undergo the expected results raise the prospect of local governments in the need for standardized tools in document management and archival contribution to the theory. This research took the following structure: Introduction to general aspects of the investigation. Chapter 1 Public Management: general aspects and in the municipal archives. Chapter 2 and 3: presents the context and importance of standardization and the conceptual framework of standards used in the management of information. Chapter 4: general aspects of vocabulary control, its importance in information retrieval and controlled vocabulary files. Chapter 5 details the method used for quantitative research and demonstrate the rigor of data collection instruments. Chapter 6 analyzes and discusses the dice collected. Chapter 7 discusses the proposals as a basis for developing a final proposal to the objectives of this research. Chapter 8 presents the schematic version of the proposed instrument for information retrieval. Final considerations which reviews the compliance of the assumptions and objectives compared with the results and theoretical aspects. At the end presents the bibliography and appendices.