Nuestro objetivo en este proyecto de investigación, es sacar a la luz los beneficios que las bibliotecas y las Instituciones de las que dependen, obtienen de los recursos que Invierten, concretamente en su actividad en los medios sociales. Es decir, queremos basarnos en el concepto de rentabílidad y no en la productividad, entendida como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados, o la productividad personal del biblíotecario.
