Análisis comparativo de la gestión gubernamental de comunicación de crisis de la Covid-19, vacas locas y atentados del 11M

Abstract

[ES] En este artículo se analiza el tratamiento de la crisis informativa de la COVID-19 desde un enfoque político y sanitario, comparándolo con la gestión de comunicación de dos situaciones de emergencia de gran envergadura en España: la crisis de las vacas locas y los atentados del 11M. Para llevar a cabo esta investigación se ha elaborado una completa cronología sobre la COVID-19, desde sus orígenes en Wuhan. Además, se han analizado todas las medidas adoptadas por el gobierno español, comparándolas con las recomendaciones de organismos internacionales como la OMS, se ha llevado a cabo un amplio estudio de los principales actores políticos implicados y sus comparecencias ante los medios y se ha hecho un exhaustivo seguimiento del tratamiento informativo de los principales medios de comunicación españoles. [EN] This article analyzes the treatment of the informative crisis of the COVID-19 from a political and health perspective, comparing it with the communication management of the emergency situations of the great environment in Spain: the ‘mad cow crisis’ and the attacks from 11M. To carry out this research, it has been done a complete chronology on COVID-19, from its origins in Wuhan. In adition, all the measures adopted by the Spanish government have been analyzed (comparing them with the recommendations of international organizations such as the World Health Organization), a comprehensive study of the main political actors involved and their comparisons to the media has been developed and the information published by the main media and other countries has been followed up.