El futuro de la investigación en emprendimiento estratégico: inducción y deducción a través del Machine Learning

Abstract

La economía, las finanzas, la sociedad y el mundo empresarial han experimentado una profunda transformación como resultado de la digitalización, el aprendizaje automático, la robótica y la inteligencia artificial (Gupta, Keen, Shad y Verdier, 2017). En este sentido, estamos entrando en una nueva era: la cuarta revolución industrial (Select Committee of Artificial Intelligence Report, 2019; World Economic Forum, 2019). El cambio fundamental que se produce en esta nueva era afecta a los procesos de toma de decisiones y la reducción de la incertidumbre como funciones propias de la actividad empresarial. Con las tecnologías de la información tradicionales el proceso de decisión involucraba solo a las personas. Sin embargo, los nuevos desarrollos tecnológicos permiten que las máquinas tomen decisiones confiables y con el binomio conjunto máquina- humano se refuerzan los procesos de toma de decisiones y se mejoran los resultados respecto a su actuación tradicional separada, lo cual provee de grandes posibilidades en el futuro (Brynjolfsson y McAfee, 2017a; Marr, 2019).