Sense of coherence and burnout in nursing home workers during the COVID‐19 pandemic in Spain

Abstract

[EN]Abstract Care staff in nursing homes work in a challenging environment, and the COVID-19 pandemic has exacerbated those challenges in an unprecedented way. On the other hand, the sense of coherence (SOC) is a competence that could help these professionals perceive the situation as understandable, manageable and meaningful. This study aims to analyse the extent to which potential risk and protective factors against burnout have affected nursing home workers during the COVID-19 pandemic and to assess the contribution of these factors to their burnout. Three hundred forty professionals who worked in nursing homes in Spain completed a survey and reported on their sociodemographic characteristics and their organisational characteristics of the job related to COVID-19, SOC and burnout. Multiple linear regression analyses were performed. The results showed that the SOC is highly related to the dimensions of burnout and is a protective factor against this. In addition, the increase in hours has a negative effect, facilitating inadequate responses to stressful situations; and whereas perceived social support and availability of resources have a protective effect, the deterioration in mental and physical health is the most important risk factor. This study could help better understand the psychological consequences of the effort that nursing home workers and can also help design mental health prevention and care interventions for workers that provide them with resources and supports that foster their coping skills.

[ES] Introducción: El personal asistencial de las residencias de mayores trabaja en un entorno desafiante, y la pandemia de COVID-19 ha exacerbado esos retos de una forma sin precedentes. Por otro lado, el sentido de coherencia (SOC) es una competencia que podría ayudar a estos profesionales a percibir la situación como comprensible, manejable y significativa. Objetivo: Este estudio pretende analizar hasta qué punto los posibles factores de riesgo y de protección frente al burnout han afectado a los trabajadores de las residencias de mayores durante la pandemia de COVID-19, y evaluar la contribución de estos factores a su desgaste profesional. Métodos: Trescientos cuarenta profesionales ($n = 340$) que trabajaban en residencias de mayores en España completaron una encuesta e informaron sobre sus características sociodemográficas y las características organizativas de su trabajo relacionadas con el COVID-19, el SOC y el burnout. Se realizaron análisis de regresión lineal múltiple. Resultados: Los resultados mostraron que el SOC está altamente relacionado con las dimensiones del burnout y actúa como un factor protector frente a este. Además, el aumento de la jornada laboral tiene un efecto negativo, facilitando respuestas inadecuadas ante situaciones estresantes. Mientras que el apoyo social percibido y la disponibilidad de recursos tienen un efecto protector, el deterioro de la salud física y mental se identifica como el factor de riesgo más importante. Conclusiones: Este estudio podría ayudar a comprender mejor las consecuencias psicológicas del esfuerzo de los trabajadores de las residencias y también a diseñar intervenciones de prevención y atención de la salud mental para los trabajadores, proporcionándoles recursos y apoyos que fomenten sus habilidades de afrontamiento.