Del incumplimiento a la no conformidad en la contratación

Abstract

[ES] La tesis analiza la evolución del concepto tradicional de incumplimiento hacia una noción más amplia y funcional de no conformidad en el ámbito de las relaciones de consumo (B2C). A partir de la evolución histórica del régimen de responsabilidad desde el principio del caveat emptor, pasando por las garantías ante la evicción y los vicios y defectos ocultos, junto con el sistema general de incumplimiento, hasta llegar a la noción de conformidad, el trabajo muestra cómo la falta de conformidad ha ido absorbiendo progresivamente el sistema clásico de incumplimiento, reformulando los fundamentos del Derecho civil tradicional. De este modo, el Derecho de Consumo se convierte en un referente para el Derecho Civil, al modernizar de forma significativa sus instituciones clásicas. El incumplimiento ha experimentado una evolución que lo conduce hacia el concepto de conformidad, configurándose como una superposición entre el sistema de garantías por vicios y defectos ocultos y el de incumplimiento. Así, deja de entenderse únicamente como la consecuencia de la violación de un derecho, de un deber o de una norma jurídica, para concebirse como la no realización o verificación de un resultado, que puede manifestarse en la mera incompatibilidad entre lo pactado en el contrato, según los términos establecidos por la normativa imperativa de consumo, y lo efectivamente ejecutado. Este sistema se integra en las relaciones de consumo mediante la técnica de la armonización máxima. Sin embargo, al no ser completa, remite a la normativa general y permite la concurrencia con otros remedios generales, lo que genera problemas de integración con el sistema de conformidad y dificulta, en cierta medida, el ejercicio efectivo del derecho a la conformidad por parte de los consumidores. En este contexto, la tesis reconstruye el recorrido, la definición y el tratamiento legal y doctrinal de la institución de la conformidad en los diferentes sistemas de relaciones jurídicas. Asimismo, revisa algunos elementos clave de la relación de consumo para configurar adecuadamente el derecho a la conformidad, incluidos: la definición del consumidor medio, la evolución del objeto real al objeto ideal del contrato y la correcta determinación de la ley aplicable en la protección de los derechos de los consumidores. En el ámbito de las relaciones B2C, se desarrollan cada uno de los criterios que conforman el contenido del derecho a la conformidad, con el objetivo de demostrar la integración de diversas instituciones previamente fragmentadas en sistemas de vinculación separados, y su superación a través del sistema de conformidad. Finalmente, se sistematiza el régimen de responsabilidad por la falta de conformidad mediante la adecuada integración de los remedios en el contexto de la distribución de riesgos, con el fin de satisfacer de manera efectiva los intereses de los consumidores.