Las bibliotecas universitarias en el ciclo de la comunicación cientifica

Abstract

Las bibliotecas universitarias incluyen los servicios de apoyo a los procesos de la investigación como parte de su cartera de servicios. La investigación transcurre por diferentes fases desde que se diseña un proyecto hasta que se evalúa el resultado de las publicaciones producidas en dicha investigación. El estudio incluye un contexto teórico sobre los modelos de servicios bibliotecarios basados en ciclos de la investigación y aporta ejemplos de los más destacados. La metodología empleada se basa en la investigación bibliográfica y en el estudio de casos de bibliotecas universitarias de todo el mundo. Se analizan las diferentes fases del ciclo de la comunicación, que se estructuran a partir del modelo DIPE: Documentación, Investigación, Publicación y Expansión. Se describen las características de cada etapa y se desarrollan los procesos que intervienen en las mismas como base para la prestación de servicios bibliotecarios especializados y como identificación de las competencias que el personal bibliotecario debe poseer para prestar servicios de apoyo. Se establecen veinte procesos, cinco por cada etapa del modelo DIPE, explicándose los contenidos relacionados con cada proceso. Las modalidades de prestación de servicios de apoyo a la investigación se clasifican en cuatro grupos: formación, información, prestación y asistencia. Se describen las modalidades y sus derivadas, además de ofrecer una relación de los tipos de servicios bibliotecarios correspondientes a cada modalidad y de aportar ejemplos para cada uno de los cuarenta tipos de servicios identificados en el estudio. El capítulo ofrece una clasificación de modalidades y tipos de servicios de apoyo a la investigación y los enmarca en los procesos de la comunicación científica, como base para la planificación estructurada de los servicios que las bibliotecas pueden ofrecer al personal investigador de las universidades.

Academic libraries include support services for research processes as part of their portfolio of services. Research follows different phases from the design of a project to the evaluation of the outcome of the research published. A theoretical background on library service models based on research cycles is provided, giving examples of the most prominent ones. The methodology used is based on bibliographic research and case studies of university libraries around the world. This study analyses the different phases of the communication cycle and structures them based on the DIPE model: Documentación (Documentation), Investigación (Research), Publicación (Publication) and Expansión (Expansion). The characteristics of each stage are described, and the processes involved in each one are developed, as a basis for the provision of specialized library services and as an identification of the competencies that library staff must have in order to provide support services. Twenty processes are established, five for each stage of the DIPE model, and the contents related to each process are explained. The study classifies scientific communication support services into four categories: training, information, provision, and assistance. It describes the modalities and their derivatives, lists the types of library services corresponding to each modality and provides examples for each of the forty types of services identified in the study. The chapter provides a classification of modalities and types of research support services and frames them within the processes of scholarly communication, as a basis for structured planning of the services that libraries can offer to university research staff.