Sistemas de Calidad Aplicados a los Aeropuertos

López-Lázaro, Antonio; Garrido Prada, Pablo; Morcillo Ortega, Patricio

Título

dc.contributor.author	López-Lázaro, Antonio
dc.contributor.author	Garrido Prada, Pablo
dc.contributor.author	Morcillo Ortega, Patricio
dc.date.accessioned	2026-01-29T08:49:51Z
dc.date.available	2026-01-29T08:49:51Z
dc.date.issued	2018
dc.identifier.citation	López Lázaro, A., Garrido Prada, P., & Morcillo Ortega, P. (2018). Sistemas de Calidad Aplicados a los Aeropuertos. En Análisis de los principales indicadores de calidad de los aeropuertos de España, Chile, Brasil y Perú (pp. 79-106). ACCI (Asociación Cultural y Científica Iberoamericana).	es_ES
dc.identifier.isbn	9788417519308
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10366/169360
dc.description.abstract	[ES]El capítulo describe los sistemas de gestión de la calidad comúnmente aplicados en la gestión de aeropuertos. Incluye una descripción detallada del Modelo EFQM de Excelencia en la gestión de aeropuertos, así como las encuestas ASQ (Airport Service Quality).	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	ACCI (Asociación Cultural y Científica Iberoamericana)	es_ES
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Sistemas de gestión de la calidad	es_ES
dc.subject	EFQM	es_ES
dc.subject	Calidad aeroportuaria	es_ES
dc.title	Sistemas de Calidad Aplicados a los Aeropuertos	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bookPart	es_ES
dc.subject.unesco	5311 Organización y Dirección de Empresas	es_ES
dc.subject.unesco	5909.01 Gestión Administrativa	es_ES
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess	es_ES
dc.type.hasVersion	info:eu-repo/semantics/draft	es_ES