Minería Web para el comercio electrónico

Abstract

Internet ha crecido aceleradamente en los últimos años permitiendo la proliferación delcomercio electrónico. Se hace necesario que los sitios web sean más intuitivos y accesibles paralos usuarios y a su vez, permitan a los proveedores que los negocios se logren exitosamente. Laminería web aplicada al comercio electrónico forma parte de este estudio. Se describen lasetapas de la minería web, su importancia para mejorar y viabilizar el comercio electrónico,cómo contribuye a la clasificación de información en la web y el uso de multiclasificadores enesta actividad, así como el rol de la personalización en el comercio electrónico para atenderusuarios con diferentes perfiles.

In the last years Internet has grown quickly allowing the proliferation of the electroniccommerce. It is necessary that the web sites are more intuitive and accessible for the users andallow to the providers that the businesses are achieved successfully. The web mining technologyapplied to the electronic commerce (e-commerce), is part of this study. It describes the stages ofweb mining, its importance to improve and make possible the electronic commerce, how itcontributes to the classification of information in the web and the multi-classifiers use in thisactivity, as well as the role of the personalization in the electronic commerce to assist users withdifferent profiles.