El sistema de recuperación Karpanta: estudio de usuarios a través del archivo de registro

Abstract

En el contexto de las bibliotecas digitales es muy importante analizar la forma en que los usuarios interactúan con los sistemas reales. En estos sistemas, uno de los aspectos más importantes es laformulación de la necesidad informativa por parte del usuario. Desafortunadamente se trata de unproblema que no es simple. El usuario debe traducir su necesidad informativa en una consulta para que pueda ser procesada por el sistema de recuperación. Su diseño correcto evita en la mayoría de los casos tener que reformular la consulta para obtener mejores resultados. Uno de los mecanismos que permiten analizar el comportamiento del usuario consiste en el estudio de los archivos de registro de tales sistemas.En esos archivos quedan grabadas las actuaciones de los usuarios que consultan el sistema. En estetrabajo hemos realizado el análisis de los archivos de registro para nuestro sistema de recuperación, al que hemos llamado Karpanta.

In digital libraries context is very important to analyze the ways in which users interact with real systems.The user has to translate his information need into a query in the language provided by the system.Unfortunately, characterization of the user information need is not a simple problem. The user must translate the information need into a query, which can be processed by the information retrieval system.In most cases, the correct design of a query avoids to reformulate it for gain in accuracy. Transaction logsare one source for study the user behavior. These files store the user actions carried out in the informationsystem. In this paper we have analyzed the transaction logs for our information retrieval system, denoted Karpanta.