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<mods:dateIssued encoding="iso8601">1999</mods:dateIssued>
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<mods:identifier type="citation">Frías, J.A.; Martín Rodríguez, F. (1999). El análisis transaccional como técnica de recogida de datos para el estudio del comportamiento de los usuarios del catálogo en línea. En: Sociedad Internacional para la Organización del Conocimiento. Capítulo Español. Congreso (4º. 1999. Granada): La representación y la organización del conocimiento en sus distintas perspectivas: su influencia en la recuperación de la información: actas del IV Congreso ISKO-España EOCONSID´99, 22-24 de abril de 1999, Granada ( p. 427-434). Granada: ISKO-España.</mods:identifier>
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<mods:abstract>La mayor parte de los estudios del uso de los catálogos en línea están basados en un pequeño conjunto de métodosde investigación que, a menudo, son adoptados de las ciencias sociales. Los dos tipos de investigaciones másimportantes son las encuestas exploratorias y el análisis transaccional. El segundo consiste en examinar el propio proceso de interrogación y es un método relativamente nuevo para registrar y estudiar la conducta humanageneralmente de forma no intrusiva. El análisis visual de una transacción permite rápidamente a los investigadores ponerse ellos mismos en el lugar del usuario y comenzar a pensar como la persona que llevó a cabo la sesión de búsqueda. Para algunos investigadores esta técnica es aun más valiosa si se compara la conducta de búsqueda real ylas opiniones de los usuarios recogidas en cuestionarios y encuestas sobre su conducta. La comunicación expone las posibilidades, aplicaciones y limitaciones de esta técnica así como los principales resultados de los análisistransaccionales más importantes realizados en los catálogos en línea.</mods:abstract>
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<mods:title>El análisis transaccional como técnica de recogida de datos para el estudio del comportamiento de los usuarios del catálogo en línea</mods:title>
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