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Gestión enfermera de la demanda en atención primaria Villar Carnero, Sara Hernández Palacios, María Carmen Gestión enfermera de la demanda Atención primaria de salud Enfermería Efectividad Trabajo de fin de Grado. Grado en Enfermería (Zamora). Curso académico 2018/2019 [ES]Introducción: en Atención Primaria la demanda de atención es muy alta y se prevé que aumente debido al envejecimiento de la población y al incremento de la prevalencia de las patologías crónicas. Esto provoca disminución del tiempo de atención, demoras en la obtención de citas y malestar en los pacientes. La gestión enfermera de la demanda (GED) es una estrategia que puede dar respuesta a estos problemas. Objetivos: conocer la efectividad de la GED en Atención Primaria. Material y Método: se realizó una revisión bibliográfica sobre la GED en Atención Primaria en las bases de datos: Pubmed, Ibecs, Medes, Tripdatabase, Índice CSIC, Science Direct, Cinhal, Cochrane, Cuiden Plus. Se seleccionaron, según los criterios de inclusión/exclusión, 17 artículos consultados a texto completo en inglés y español. Resultados: los artículos revisados muestran los problemas de salud más frecuentes en la consulta de GED, las intervenciones realizadas por las enfermeras, el grado de resolución de los problemas atendidos y el nivel de satisfacción de los usuarios con la GED. Discusión: en la implantación de la GED existen factores facilitadores y barreras. La mayoría de los autores coinciden en la efectividad de esta consulta, en el tipo de intervenciones realizadas, en el alto grado de resolución y en el elevado nivel de satisfacción de los usuarios. Conclusiones: la GED permite resolver un alto porcentaje de los problemas de salud atendidos, teniendo en cuenta las características fundamentales de la Atención Primaria, y es una oportunidad para consolidar y poner en valor competencias de enfermería. 2020-02-11 2020-02-11 2019-05-09 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://hdl.handle.net/10366/140995 spa http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional