TY - GEN AU - Cruz, Pedro Filipe Pereira Pinheiro de AU - Muñoz Gallego, Pablo Antonio PY - 2004 UR - http://hdl.handle.net/10366/75248 AB - [EN] We know from the literature and from experience that consumers combine utilitarian perceptions, emotions, non-logic and symbolic features to produce attitudes, affective states and ultimately, behaviour. This reasoning is valid for the Internet... AB - [ES] Sabemos por la literatura y de la experiencia que los consumidores combinan la percepción utilitaria, las emociones, no la lógica simbólica y las características para producir actitudes, estados afectivos y, en definitiva, el comportamiento. Este... LA - Español PB - Universidad de Salamanca (España). Facultad de Economía y Empresa KW - Banca en Internet KW - Internet banking KW - Operaciones y servicios bancarios KW - Banks and banking TI - Flow in eBank Satisfaction Measure ER -