http://hdl.handle.net/10366/83112 2026-04-30T19:46:44Z http://hdl.handle.net/10366/166400 [ES] Se analiza la aplicación de datos enlazados abiertos en bibliotecas nacionales europeas mediante la creación de un modelo de evaluación específico a través de otros modelos evaluativos de recursos en línea, así como el análisis comparativo entre las bibliotecas que han pasado los criterios de selección: la Biblioteca Nacional Española (BNE) y la Biblioteca Nacional de Francia (BnF). Tras la contextualización del término de datos enlazados abiertos (LOD), así como de su situación como objeto de estudio, la aplicación en bibliotecas nacionales y la importancia de las interfaces de usuarios y su posterior evaluación, se ha creado un modelo de evaluación que permita medir la calidad de los portales que aplican LOD. El modelo creado está estructurado en cinco parámetros compuestos por indicadores, los cuales están definidos tanto por su significado como su procedimiento de evaluación, así como ejemplos que ayuden a la comprensión en laevaluación de los portales. Finalmente, se ha testado el modelo en las dos bibliotecas señaladas con anterioridad, realizando de esta forma un análisis comparativo en el cual se destacan los puntos débiles y fuertes de cada uno de ellos, así como sugerencias de mejora para estos.; [EN] The application of linked open data in European national libraries is analyzed through the creation of a specific evaluation model through other online resources evaluation models, as well as the comparative analysis between the libraries that have passed the selection criteria: the Spanish National Library (BNE) and the French National Library (BnF). After de contextualization of the term linked open data (LOD), as well as its situation as an object of study, the application in national libraries and the importance of user interfaces and their subsequent evaluation, an evaluation model has been created to allows measuring the quality of the portals that apply LOD. The created model is structured in five parameters composed of indicators, which are defined both their meaning and their evaluation procedure, as well as examples that help the evaluation of the portals. Finally, the model has been tested in the two libraries mentioned above, thus carrying out a comparative analysis in which the weak and strong points of each of them are highlighted, as well as suggestions for improvement. 2022-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/157590 [ES]La utilización de palabras clave en la recuperación y organización de información digital es una de las claves de la Web 2.0. Este trabajo es un estudio previo para la actualización de la folksonomía del Blog del Servicio de Asuntos Sociales de la Universidad de Salamanca, con el fin de integrar esta función en su nueva página web. Para ello se analizan las características del recurso (en concreto, la estructura por categorías y el tipo de contenidos que se publican) y evalúa tanto la lista de etiquetas anterior realizada por los profesionales de este organismo como las diversas alternativas de indización que se podrían aplicar en un futuro. El etiquetado libre, el uso de lenguajes documentales para la determinación de términos o la indización mediante sistemas automáticos son las metodologías planteadas en este estudio, que pretende determinar cuál o cuáles serían las opciones más adecuadas para describir los contenidos de la bitácora de esta institución.; [EN]The use of keywords in the recovery and organization of digital information is one of the points of Web 2.0. This paper is a preliminary study about the folksonomy of the Servicio de Asuntos Sociales de la Universidad de Salamanca's blog, for the updating of its tag list and the integration of this function on its new website. To do so, the characteristics of the resource (specifically the structure by categories and the type of content published) have been analyzed, followed by the evaluation of both the previous list of tags carried out by the professionals of this organization as the various alternatives of indexing that could be implemented in the future. Free tagging, the use of thesaurus for determining indexing terms and automatic indexing are the methodologies proposed in this paper, which aims to determine which one or ones would be most appropriate to describe the contents of the blog of this institution 2015-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/149841 [ES] Adaptar efectivamente los servicios empresariales a las demandas del mercado local e internacional, comprende una actividad elemental de inteligencia de negocios para la competitividad. Sin embargo, los rápidos cambios socioeconómicos y el ingente volumen de datos, conocido como big data, dificulta el desarrollo del conocimiento. Este trabajo proporciona un diagrama de gestión de información que involucra criterios metodológicos de las Ciencias de la Documentación y las Tecnologías de la Información para el monitoreo, selección, clasificación, análisis y disposición de la información de texto que produce el entorno de interés de la consultora urbanística Arnaiz & Partners. [EN] Effectively adapting the enterprise services to local and international market demands is an elementary business intelligence activity for competitiveness. However, the rapid socioeconomic changes and the huge volume of data, known as big data, make difficult the development of knowledge. This investigation provides a workflow of information management that involves methodological criteria of Documentation Sciences and Information Technology for the monitoring, selection, classification, analysis and availableness of the text information produced by the environment of interest of the urban consulting firm Arnaiz & Partners. 2021-03-24T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/149840 [ES] En este estudio de caso se presenta un análisis de sentimiento de uno de los temas más candentes en Twitter: la vacuna contra la Covid-19. Se ha realizado una recogida de tweets mediante el programa estadístico R, con una muestra representativa de doce perfiles de Twitter, clasificados en tres grupos: entidades – @who, @ONU_es y @sanidadgob -, medios de comunicación - @elmundoes, @rtvenoticias y @efesalud- y cuentas especializadas –@eruizescudero, @javierpadillab, @Rogufe, @belenremacha, @mianrey y @EnfrmraSaturada. [EN] This case study presents a sentiment analysis of one of the trendiest topics on Twitter: the Covid-19 vaccine. A compilation of tweets was carried out using the statistical program R, with a representative sample of twelve Twitter profiles, classified into three groups: entities - @who, @ONU_es and @sanidadgob -, media – @elmundoes, @rtvenoticias and @efesalud- and specialized accounts – @eruizescudero, @javierpadillab, @Rogufe, @belenremacha, @mianrey and @EnfrmraSaturada. 2021-07-12T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/149839 [ES] En el presente ensayo recoge un trabajo de investigación sobre la producción científica en Preservación Digital a través del uso de la base de datos Web of Science. Se establece un estado del arte en la que se recogen los hitos más importantes en materia de Preservación Digital, así como el análisis de contenido de definiciones y su influencia en España. Se analiza la producción científica tratando los artículos científicos recuperados de la Web of Science. Este análisis se basa en la aplicación de las leyes bibliométricas, el Factor de Impacto, el Índice h y las tendencias en función del idioma, país, la institución, las áreas de investigación, la tipología documental, el resumen y los descriptores. Por último, se establecen una serie de conclusiones junto con una prospectiva de trabajos futuros vinculados a este estudio. [EN] The present essay is a research work about the scientific production in Digital Preservation through the use of the Web of Science database. A state of the art is established in which the most important milestones in Digital Preservation are collected, as well as the content análisis of definitions and their influence in Spain. The scientific production is analysed by treating the scientific articles retrieved from the Web of Science. This analysis is based on the application of bibliometric laws, the Impact Factor, the SJR, the index-h and trends according to lenguaje, country, institutions, research areas, document typology, abstract and descriptors. Finally, a series of conclusions are drawn together with a prospective for future work related to this study. 2021-07-27T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/149838 [ES] En el presente trabajo se realiza un estudio sobre el mercado del audiolibro infantil y juvenil en español, catalán, euskera y gallego. Se hace un análisis comparativo de los fondos incluidos en diferentes plataformas que ofrecen este servicio en España, con el objetivo de conocer la disponibilidad de estos materiales en las plataformas de préstamo en relación con la oferta de las plataformas de distribución y venta o comerciales. Para ello se estudia la oferta de audiolibros infantiles y juveniles a través de los fondos incluidos en plataformas especializadas, se evalúan sus sistemas de búsqueda, la ordenación de los contenidos en la interfaz y la información suministrada por las descripciones de los recursos. Además, se analiza una muestra de títulos tomada de sus catálogos y se estudian las características de la oferta, teniendo en cuenta una serie de indicadores y variables definidos. [EN] The present work conducts a study on Children's and Young Adult Audiobook’s market in Spanish and in the other co-official languages of the State (Catalan, Basque and Galician), and makes a comparative analysis of the funds included in different platforms that offer this service in Spain, in order to know the availability of these materials on lending platforms in relation to the supply of distribution and sales (or comercial) platforms. For these purposes, the offer of children's and youth audiobooks is studied through the funds included in specialized platforms; then, a sample of titles taken from its catalogues is analyzed to study the characteristics of the offer, taking into account a number of defined indicators and variables. 2021-03-24T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/147103 Este trabajo presenta un proyecto de digitalización de fondos para la Biblioteca Pública de Salamanca Casa de las Conchas. Tras elaborar un marco teórico sobre la digitalización y su importancia actual para las bibliotecas, se diseñó la planificación de este proceso, adaptándolo al caso concreto de esta biblioteca pública. Para ello, Como punto de partida se analizó la situación en la que se encuentra la biblioteca actualmente mediante un análisis “DAFO”, a partir, la información pública disponible sobre la biblioteca, de los datos obtenidos de la realización del prácticum del Máster, así como de la entrevista realizada al personal de la biblioteca. Posteriormente se planificaron estratégica y operativamente los procedimientos que deberían llevarse a cabo. Por último, se hizo una aproximación de las etapas de implantación y evaluación que deben realizarse si se lleva cabo el proyecto.; This work presents a digitization project in the Public Library of Salamanca Casa de las Conchas. The digitization process firstly involves planning. The first analysis focus on the current situation of the library. This was done through a “SWOT” analysis of the data obtained from previous practices, public information and interview. Subsequently, the procedures that should be carried out were strategically and operationally planned. Legal factors relevant to the project were investigated. Finally, an approximation was made of the stages of implementation and evaluation that should be carried out if the project is implemented. 2020-07-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/147102 Esta investigación es un estudio cuantitativo sobre una muestra de sitios web comerciales, basada en técnicas de cibermetría, más precisamente relacionada con el análisis de redes sociales. Su objetivo principal es afirmar y/o refutar un conjunto de hipótesis de partida sobre las tendencias actuales en la arquitectura de los sitios web de comercio electrónico. El uso de indicadores y de representaciones gráficas permite facilitar la comprehensión sobre la organización de la información en los sitios web en cuestión.; This research is a quantitative study about a sample of commercial web sites. It is based on cybermetrics techniques, more precisely on social networks analysis. The main purpose of the study is to affirm and/or to refute a group of initial hypotheses. These initial hypotheses attempt to understand the actual tendencies in the information’s architecture of the electronic commerce web sites. The use of indicators and graphic representations improve our understanding about the information’s organization. 2020-09-18T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/147101 El objetivo del presente trabajo es elaborar una propuesta de creación de un rincón de lectura digital infantil y juvenil en una biblioteca pública. Para la realización del trabajo se han estudiado propuestas de implantación de contenidos digitales en bibliotecas que han ayudado a definir y establecer el tipo de recursos que se pueden incluir en estos espacios. En la propuesta se definen los pasos a seguir para la creación del rincón digital tales como el tipo de espacios, dispositivos y contenidos, la selección y compra de los recursos, el proceso técnico de catalogación y señalización y las actividades de dinamización de los recursos. Se llega a la conclusión de que el proceso de implantación de estos espacios de lectura es largo porque implica muchos cambios y existen pocas experiencias que sirvan de base, pero es necesario para adaptarse a nuevas tipologías de lectores y de lectura.; The purpose of this paper is to draft a proposal for the creation of a digital reading corner for the youth and children in a public library. In order to achieve this, a study of proposals for the implementation of digital content in libraries has been carried out: these have helped to define and establish the type of resources that can be included in these areas. In the drafting of this paper's proposal, there is a definition of the steps that have to be followed for the creation of the digital corner—the type of areas, devices and content, the selection and purchase of the resources, the technical process of cataloguing and coding and the necessary activities to make the resources dynamic. Therefore, the conclusion is that the implementation process of these reading environments is long, because it implies many changes and there are few experiences that serve as a basis, but it is necessary to adapt to new types of readers and reading. 2020-09-18T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/147100 Este trabajo tiene como objetivo general la descripción de las políticas nacionales de evaluación de revistas científicas en Argentina, Chile, Colombia, México y España. En primer lugar, se han descrito los elementos definitorios de las publicaciones científicas. Seguidamente, se han identificado los indicadores editoriales que se emplean para establecer la calidad interna en la gestión de revistas académicas. De igual forma, se ofrecen criterios bibliométricos, procedimentales y de difusión que se emplean internacionalmente para la clasificación de las publicaciones, así como para conocer las maneras en que se especifica y se presenta la calidad de una revista. Además, se han examinado las agencias encargadas de la Ciencia, Tecnología e Innovación de cada país, junto con sus modelos de medición y principales características, los cuales han ido evolucionando con el tiempo y el transcurrir de la producción científica de sus investigadores. Se analizan las agencias de investigación de Argentina, Chile, Colombia, España y México, así como sus convocatorias de evaluación de revistas académicas. Finalmente, se comprueba que es habitual que las revistas que logran ser clasificadas por estas agencias cuenten con el cumplimiento de elementos básicos relacionados de gestión editorial, la calidad de contenido, puntualidad en los tiempos de publicación, visibilidad e impacto internacional; así como un elemento determinante para obtener una posición más alta y asegurar su clasificación, es el hecho de contar con niveles de citación e indexación en los índices bibliográficos de WoS y Scopus.; This work has as a general objective the description of the national evaluation policies of scientific journals in Argentina, Chile, Colombia, Mexico and Spain. First, the defining elements of scientific publications have been described. Next, the editorial indicators that are used to establish internal quality in the management of academic journals have been identified. Similarly, bibliometric, procedural and dissemination criteria are offered that are used internationally for the classification of publications, as well as to know the ways in which the quality of a journal is specified and determined. In addition, the agencies in charge of Science, Technology and Innovation in each country have been examined, along with their measurement models and main characteristics, which have evolved over time and the passing of the scientific production of their researchers. The research agencies of Argentina, Chile, Colombia, Spain and Mexico are analyzed, as well as their calls for evaluation of academic journals. Finally, it is verified that it is common for the journals that manage to be classified by these agencies have the fulfillment of basic elements related to editorial management, content quality, punctuality in publication times, visibility and international impact; as well as a determining element to obtain a higher position and ensure its classification, is the fact of having levels of citation and indexing in the bibliographic indexes of WoS and Scopus. Therefore, it is necessary to consider the incorporation of alternative metrics combined with the traditional ones, so that national agencies can achieve robust evaluations and scientific journals can access these classifications with greater possibilities. In this way, it is concluded that, from the achievement of quality scientific journals, a greater impact will be achieved in the scientific, academic and social fields not only on a national scale but also internationally. 2020-09-18T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/147099 El trabajo analiza la publicación de datos de investigación en acceso abierto en Argentina. Para ello se realiza un relevamiento de repositorios y portales que contengan datos primarios en el país, ya sean exclusivamente para este tipo de objeto digital o incluyan publicaciones científicas. Se identifican 17 repositorios que contienen datos de investigación y que pertenecen a universidades y a organismos estatales. Se realiza un análisis de cada uno de estos recursos mediante una planilla de evaluación compuesta de parámetros e indicadores diseñada específicamente para este tipo de plataformas. Los resultados del relevamiento muestran que existe interés en generar repositorios de datos o en incorporarlos a los institucionales ya existentes por parte de los organismos estatales y universitarios. A través del análisis de los indicadores es posible señalar elementos que deben fortalecerse en el diseño de los repositorios existentes para su adecuación a las necesidades que plantea la gestión de datos de investigación y las recomendaciones de la comunidad especializada a nivel internacional en la materia. Los puntos críticos identificados son las políticas y aspectos legales, la interoperabilidad, la interfaz de usuario y la difusión y el posicionamiento del repositorio.; The work analyzes the publication of research data in open access in Argentina. For this purpose, a survey of repositories and portals that contain primary data in the country is carried out, either exclusively for this type of digital object or that include scientific publications. 17 repositories containing research data and belonging to universities and state agencies are identified. An analysis of each of these resources is carried out using an evaluation sheet composed of parameters and indicators designed specifically for this type of platform. The results of the survey show that there is interest in generating data repositories or in incorporating them into existing institutional repositories by state and university organizations. Through the analysis of the indicators, it is possible to point out elements that should be strengthened in the design of the existing repositories in order to adapt them to the needs posed by the management of research data and the recommendations of the specialized community at the international level in the matter. Critical points identified are policies and legal aspects, interoperability, the user interface and the dissemination and positioning of the repository. 2020-07-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/147098 Las competencias del profesional de la información del siglo XXI van más allá que una simple serie de conocimientos y habilidades. En la actualidad las transformaciones y los cambios que está viviendo el mundo gracias a la globalización y el desarrollo de las tecnologías en específico de las TIC, permiten que el individuo desarrolle competencias enfocadas en trascender, emprender y estar en continuo crecimiento para mejorar el mundo y no quedarse únicamente como un profesional diseñado para la producción y el lucro. El presente trabajo de investigación muestra un estudio integral sobre las competencias del profesional de la información, fundamentado desde la parte metodológica con el uso de la “Revisión Sistemática” que permitió la recuperación de aspectos cuantitativos y cualitativos a través de un marco teórico sobre el tema. Así como la parte de la experiencia laboral sobre la adquisición de competencias del Máster en Sistemas de Información Digital, durante el desarrollo del Prácticum el Servicio de Bibliotecas de la Universidad de Salamanca, en donde se hace un análisis y recomendaciones de las competencias adquiridas en el máster con lo desarrollado durante el periodo del Prácticum, el cual sea de utilidad para mejorar las acciones y actividades de las academias y el ámbito laboral.; The competencies of the 21st century information professional go beyond a simple set of knowledge and skills. Today, the transformations and changes that the world is experiencing thanks to globalization and the development of technologies in specific TIC, allow the individual to develop skills focused on transcendence, entrepreneurship and continuous growth to improve the world and not just stay as a professional designed for production and profit. This research work shows an integral study on the competences of the information professional, based on the methodological part with the use of the "Systematic Review" that allowed the recovery of quantitative and qualitative aspects through a theoretical framework on the subject. As well as the part of the work experience on the acquisition of competences of the Master in Digital Information Systems, during the development of the Prácticum the Library Service of the University of Salamanca, where an analysis and recommendations of the competences acquired in the Master are made with what was developed during the period of the Prácticum, which is useful to improve the actions and activities of the academies and the work environment. 2020-07-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/140483 [EN] This paper examines theoretical-conceptual aspects related to Cultural Heritage and Documentary Heritage. We start from national and international legislation concerning Open Access as well as Public Domain policies. We also start from the rules that affect the implementation and operation of digital repositories, mainly those related to interoperability and metadata schemes. We develop a viable repository proposal that allows access and consultation to the photographic collection conserved by the University of Havana. This repository seeks in the first place the digital preservation of the collection, the open access to it, in addition to providing visibility to the photographic documentary heritage that the University of Havana treasures. This objective will improve the consultation and dissemination of the heritage collections of the university institution in particular and the heritage of Cuba in general. For this we have defined some stages of planning and logical and conceptual design. These are, the definition of the mission of the repository, the identification of its general and particular objectives, the determination of its functions, the establishment of its documentary typologies, the concretion of the services of the repository and the workflows, the analysis of metadata, the definition of the organizational structure of the collections and their contents, as well as the components of the software architecture of the repository. The proposal is made based on the knowledge of repositories management policies, the types of software for its implementation and the different metadata schemes to be used. We also start from the regulations and indicators that will allow us to establish repository evaluation policies.; [ES] En la presente investigación hemos examinado aspectos teórico-conceptuales referentes al patrimonio cultural y al patrimonio documental fotográfico. Partimos de la legislación nacional e internacional concernida por las políticas de Acceso Abierto así como de Dominio Público. Partimos también de las normas que afectan a la implementación y el funcionamiento de los repositorios digitales, fundamentalmente las relacionadas con la interoperabilidad y los esquemas de metadatos. Desarrollamos una propuesta de repositorio viable que permita el acceso y consulta a la colección fotográfica conservada por la Universidad de la Habana. Este repositorio busca en primer lugar la preservación digital de la colección, el acceso abierto a la misma, además de proporcionar visibilidad al patrimonio documental fotográfico que atesora la Universidad de La Habana. Este objetivo mejorará la consulta y la difusión de las colecciones patrimoniales de la institución universitaria particularmente y del patrimonio de Cuba en general. Para ello hemos definido unas etapas de planificación y diseño lógico y conceptual. Estas son, la definición de la misión del repositorio, la identificación de sus objetivos generales y particulares, la determinación de sus funciones, el establecimiento de sus tipologías documentales, la concreción de los servicios del repositorio y de los flujos de trabajo, el análisis de los metadatos, la definición de la estructura organizativa de las colecciones y sus contenidos, así como los componentes de la arquitectura de software del repositorio. La propuesta se hace partiendo del conocimiento de las políticas en gestión de repositorios, los tipos de software para su implementación y los diferentes esquemas de metadatos a emplear. Igualmente partimos de la normativa y los indicadores que nos permitirán establecer políticas de evaluación del repositorio. 2019-09-06T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/140481 [ES] Este trabajo tiene como objetivo principal el estudio de la presencia de los clásicos de la literatura infantil universal a través de aplicaciones de lectura para dispositivos móviles, específicamente de los sistemas operativos iOS y Android. Para ello, con la ayuda de recomendadores y blogs especializados, se han seleccionado y analizado 67 aplicaciones infantiles de lectura, para determinar sus características principales así como las diferencias en la misma aplicación en ambos sistemas. Por otro lado, se han localizado las que incluyen clásicos infantiles, para así conocer las formas en que éstos se presentan y cuáles son los autores, títulos y personajes más habituales en las mismas, consiguiendo una caracterización de las que presentan clásicos entre sus contenidos. Se comprueba que los cuentos clásicos populares y las fábulas son habituales en estas aplicaciones, ya sea adaptados o versionados, y que los títulos y personajes más frecuentes de la literatura infantil se mantienen para la literatura infantil digital.; [EN] This work has as its main objective the study of the presence of the classics of universal children's literature through reading apps for mobile devices, specifically in iOS and Android operating systems. To do this, using recommenders and specialized blogs, 67 children's reading apps have been selected and analyzed, to determine its main characteristics as well as the differences in the same application in both systems. On the other hand, those that include children's classics have been located, in order to know the ways in which they are presented and which are the most common authors, titles and characters in them, getting a characterization of those that present classics among their contents. It is confirmed that popular classic tales and fables are usual in these applications, either adapted or versioned, and that the most frequent titles and characters of children's literature are maintained for digital children's literature. 2019-09-06T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/140480 [ES] La adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior conllevó laadopción de una programación curricular basada en la adquisición de competencias por parte de los estudiantes. La Ley de Igualdad y otras normativas posteriores han hecho hincapié en la necesidad de que la universidad forme a sus estudiantes en competencias de respeto a la diversidad, igualdad de género y no discriminación. Los contenidos que se imparten en el Grado en Información y Documentación, así como el perfil profesional de las personas egresadas, hacen especialmente necesario el fomento de la sensibilidad respecto a las desigualdades de género ya que van a realizar tareas de procesamiento y representación de los contenidos de la información y de intermediación en los procesos informacionales de quienes buscan y utilizan la información. De ahí la justificación y el interés de la realización de esta investigación. Se han analizado las menciones a la atención a la diversidad (funcional, étnico-racial, sexual, etc.), la igualdad de género y la inclusión en los programas docentes de las asignaturas impartidas en las titulaciones del Grado en Información y Documentación en las universidades españolas. La muestra estudiada está compuesta por 471 guías docentes, que se han descargado en formato pdf de los sitios web de las 11 universidades públicas que imparten la titulación y corresponden al curso 2018-2019. Para el análisis de los documentos se ha empleado el programa de análisis cualitativo Atlas.ti. Los 471 programas se han introducido en ambos programas como documentos primarios, agrupados en familias según curso, grado y universidad. Se ha determinado el porcentaje de asignaturas en las que se hace mención a estos contenidos o competencias a adquirir por los estudiantes, el tipo de asignaturas, el curso en el que se encuentran y la materia de que se trata. Igualmente hemos podido determinar si la mención se realiza al relacionar las competencias a adquirir por los estudiantes, en los contenidos de la asignatura o en la bibliografía. También se han agrupado los resultados en función de las materias y del tipo de asignatura. Para ello se ha establecido un conjunto de categorías (asignaturas de inercia, de inercia legal, de colonización, evolutivas naturales y evolutivas por compromiso) en función de la atención a la diversidad y la integración de la perspectiva de género. Se concluye que la mayor parte de los programas docentes ignoran la formación en competencias de género e inclusión a los futuros profesionales de la información.; [EN] The adaptation to the European Higher Education Area led to the adoption of a curricular program based on the acquisition of competences by students. The Equality Act and other subsequent regulations have emphasized the need for the university to train its students in competencies that respect diversity, gender equality and non-discrimination. The contents taught in the Degree in Information and Documentation, as well as the professional profile of graduates, make especially necessary to promote sensitivity to gender inequalities as they will perform tasks of processing and representing the contents of information and intermediation in the informational processes of those who seek and use information. For that reason is the justification and interest in conducting this research. We have analyzed mentions of diversity attention (functional, ethnic-racial, sexual, etc.), gender equality and the inclusion in teaching programs of the subjects taught in the Degree in Information and Documentation in the Spanish universities. The sample studied consists of 471 teaching guides which have been downloaded in pdf from the websites of the 11 public universities that teach the degree and they correspond to the 2018-2019 academic year. For the analysis of the documents, the qualitative analysis program Atlas.ti has been used. The 471 programs have been introduced in both programs as primary documents, grouped into families according to course, grade and university. It has been determined the percentage of subjects in which mention is made of these contents or competences to be acquired by the students, the type of subjects, the course in which they are and the subject in question. We have also been able to determine if the mention is made by relating the competences to be acquired by the students, in the contents of the subject or in the bibliography. The results have also been grouped according to the subjects and the type of subject. To that end, a set of categories has been established (inertia subjects, legal inertia, colonization, natural evolutionary and evolutionary by commitment) in terms of attention to diversity and the integration of the gender perspective. To conclude, the most of the teaching programs ignore training in gender competencies and inclusion to future information professionals. In general, the little presence of the gender perspective in the teaching projects of the Spanish universities is observed after carrying out the analysis of all the teaching guides of each university. 2019-07-07T00:00:00Z http://hdl.handle.net/10366/140482 [ES] En la presente investigación se realiza una evaluación heurística de la interfaz gráfica de usuario del catálogo en línea (OPAC) de las bibliotecas de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), ubicada en Chile, por medio de una pauta que indica los niveles de logro en cuanto al cumplimiento de ciertos indicadores y parámetros, la que posteriormente da paso a la presentación de una propuesta de mejora para las funcionalidades del catálogo, para una experiencia de usuario satisfactoria en cuanto a usabilidad e intuitividad del mismo.; [EN] In the present research it does a heuristic evaluation about the graphical user interface of the online catalog (OPAC) of the libraries of the Adolfo Ibáñez University (UAI), located in Chile, is carried out by means of a guideline that indicates the levels of achievement in regarding the fulfillment of certain indicators and parameters, With this results it present a proposal of improvement for the functionalities of the catalog for a satisfactory user experience in usability and intuitively terms. 2019-09-06T00:00:00Z