Adolescentes tutelados por el sistema de protección de Castilla y León y pantallas: estudio de su influencia y relación educativa

Abstract

[ES]La presente Tesis Doctoral examina el impacto de la hiperconexión y el uso del espacio online en el desarrollo identitario de adolescentes en situación de desprotección, particularmente aquellos protegidos en el marco de centros residenciales y de cumplimiento de medida educativa por el Sistema de Protección a la Infancia de Castilla y León. Sabedores de que las tecnologías digitales han transformado profundamente las dinámicas sociales y de socialización, para los adolescentes, estas plataformas no solo representan un medio de comunicación, sino también un espacio para la expresión de su identidad y el establecimiento de vínculos sociales. Sin embargo, este entorno presenta tanto oportunidades como desafíos, especialmente para aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad, como son aquellos adolescentes que se ven obligados a convivir en centros de protección por un tiempo, en ocasiones, indeterminados. Este colectivo se enfrentan a obstáculos adicionales derivados de su historia personal y sus circunstancias familiares, de donde deriva la hipótesis principal de este trabajo, para ellos se intensifica el impacto del mundo digital en su desarrollo identitario. El estudio, con un enfoque metodológico mixto, desarrollado con adolescentes tutelados en centros residenciales o que se encuentran cumpliendo una medida educativa derivada de un acto delictivo, y educadores sociales que desarrollan su labor en los servicios de protección a la infancia, tiene como objetivos fundamentales analizar, por un lado, cómo las plataformas digitales se integran en el día a día de estos jóvenes, permitiéndoles socializar, aprender u obtener validación social, y, por otro lado, de qué forma perciben en primera persona y desde la mirada de los profesionales, estar expuestos a riesgos significativos, como la exposición a críticas, la presión por proyectar una imagen idealizada y la dependencia emocional hacia el feedback digital positivo. Los resultados indican que, los y las adolescentes conciben el espacio online como un elemento fundamental para mantener vínculos sociales y expresar su identidad, pudiendo funcionar en ocasiones como refugio para escapar de sus problemas. Aunque no priorizan la obtención de likes o seguidores, el reconocimiento en el espacio online mejora su bienestar en contextos de baja aceptación social. Sin embargo, existen riesgos asociados, como dependencia, dificultades de autorregulación y el impacto en su autoestima en función del tipo de interacción digital con sus iguales. Desde la perspectiva de los profesionales de la Educación Social que trabajan con este colectivo, las pantallas suponen una dualidad. Por un lado, facilitan la conexión con sus familias de origen y amigos, así como la expresión emocional en este entorno que es percibido como menos intimidante que las interacciones cara a cara, destacando que las pantallas a menudo facilitan un espacio que les ayuda a suplir carencias afectivas y facilita la socialización en quienes tienen más dificultades. Por otro lado, los educadores sociales identifican desafíos importantes, como el acceso a contenidos inapropiados, la interacción con desconocidos y el conflicto con las normativas y horarios de uso dentro de los centros. Estos aspectos subrayan la necesidad de establecer pautas innovadoras que superen la implementación de normativas y limitaciones, sino que promueva un uso responsable de la tecnología digital que permita a los profesionales educar en el proceso de construcción de identidades resilientes, haciendo del entorno online un espacio que sirva de desarrollo humano eficaz para su transición a la vida adulta con mejores garantías. Las principales conclusiones extraídas de la Tesis Doctoral abordan el entorno digital, si bien complejo, como un espacio inclusivo y enriquecedor para los adolescentes dentro del sistema de protección que facilita su proceso de interacción social y apoya la reconstrucción de su identidad. Sin embargo, puede acentuar problemas relacionados con su autoestima, dependencia y exposición a riesgos, siendo necesario abordar un enfoque pedagógico y socioeducativo que integre estrategias de acompañamiento en su proceso de desarrollo y en la asimilación de la realidad en la que se ven envueltos, con las implicaciones que conllevan en sus pautas de interacción dentro del espacio online y las influencias del mismo en su construcción identitaria. Como prospectiva se plantea la importancia de adaptar las normativas y prácticas de los centros de protección para abordar las necesidades específicas de este colectivo, pretendiendo que el uso de la tecnología contribuya positivamente a su desarrollo.

[EN]This Doctoral Thesis examines the impact of hyperconnectivity and the use of online spaces on the identity development of adolescents in situations of vulnerability, particularly those cared for in residential centers or serving educational measures imposed by the Child Protection System of Castilla y León. Acknowledging that digital technologies have profoundly transformed social dynamics and socialization processes, these platforms not only serve as communication tools for adolescents but also as spaces for identity expression and the establishment of social connections. However, this environment presents both opportunities and challenges, especially for those in situations of vulnerability, such as adolescents who are forced to live in protection centres for a sometimes indeterminate period of time. This group faces additional obstacles derived from heir personal history and family circumstances, from which the main hypothesis of this work derives: for them, the impact of the digital world on their identity development is intensified. This mixed-methods study, conducted with adolescents under care in residential centers or serving educational measures as a result of criminal offenses, and with social educators working within child protection services, has as its main objectives to analyse, on the one hand, how digital platforms are integrated into the daily lives of these young people, enabling them to socialize, learn, and gain social validation. However, how they perceive in first person and from the professionals' point of view, to be exposed to significant risks, such as exposure to criticism, pressure to project an idealised image and emotional dependence on positive digital feedback. The findings reveal that adolescents perceive online spaces as fundamental for maintaining social connections and expressing their identity, sometimes functioning as a refuge from their problems. Although obtaining likes or followers is not their primary concern, online recognition enhances their well-being in contexts of low social acceptance. Nevertheless, associated risks include dependency, selfregulation difficulties, and impacts on their self-esteem based on the nature of their digital interactions with peers. From the perspective of Social Education professionals working with this group, screens present a dual reality. On the one hand, they facilitate connection with their families of origin and friends, as well as emotional expression in this environment which is perceived as less intimidating than face-to-face interactions, highlighting that screens often provide a space that helps them to make up for emotional deficits and facilitates socialisation for those who have more difficulties. On the other hand, social educators identify important challenges, such as access to inappropriate content, interaction with strangers and conflict with regulations and timetables for use within the centres. These aspects underline the need to establish innovative guidelines that go beyond the implementation of regulations and limitations but rather promote a responsible use of digital technology that allows professionals to educate in the process of building resilient identities, making the online environment a space that serves as an effective human development space for their transition to adult life with better guarantees. The main conclusions drawn from this Doctoral Thesis address the digital environment, albeit complex, as an inclusive and enriching space for adolescents within the protection system, facilitating their social interaction processes and supporting the reconstruction of their identity. However, it can exacerbate issues related to self-esteem, dependency, and exposure to risks, necessitating a pedagogical and socio-educational approach that integrates strategies to accompany them in their development process and in the assimilation of the reality in which they are involved, with the implications for their patterns of interaction within the online space and its influences on their construction of identity. As a prospective, the importance of, the importance of adapting the regulations and practices of care centers to meet the specific needs of this group is highlighted, aiming for technology use to contribute positively to their development.