Implementación del Juego "La Fábrica" para la Enseñanza de la Gestión de Operaciones "La Fábrica"

Abstract

[ES] El proyecto “La Fábrica” se concibió como una intervención gamificada para la asignatura Dirección de Operaciones del Grado en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Salamanca (USAL). Su propósito principal fue mejorar la adquisición de competencias operativas mediante estrategias de juego serio, alineadas con los Objetivos 3 y 4 del Plan de Innovación Docente institucional. El estado del arte sobre gamificación evidencia efectos positivos en motivación y logro, pero subraya la necesidad de diseños cuasi-experimentales rigurosos. La gamificación se define como la aplicación de elementos de juego en contextos no lúdicos para promover el compromiso (Deterding, Dixon, Khaled, & Nacke, 2011). Estudios recientes en entornos de producción (Seaborn & Fels, 2023) reportan incrementos medios de hasta el 18 % en desempeño cuando se emplean tableros colaborativos. Se configuieron otras vías de financiación para adquirir 6 juegos de “La Fábrica” los cuales se itulización en la asignatura de 2º de GADE Dirección de Operaciones. Conforme a la taxonomía SMART: 1. O1–Competencial: Incrementar ≥ 25 % la puntuación media en “gestión de recursos” frente al control (indicador: escala 1-5). 2. O2–Cognitivo: Mejorar el conocimiento de “optimización de procesos” en ≥ 1 punto (d ≥ 0,80). 3. O3–Motivacional: Alcanzar satisfacción ≥ 4/5 en la subescala Interest/Enjoyment de la IMI. 4. O4–Transferencia: Obtener que ≥ 60 % del estudiantado describa aplicaciones reales tras la intervención.