Estudio empírico sobre la influencia de la formación de usuarios en la consulta de un OPAC: el caso de la biblioteca Pública “Casa de las Conchas"

Abstract

[ES] Los objetivos de este estudio son: demostrar si el conocimiento en la utilización de un catálogo influye en el manejo de éste, conocer el nivel de uso de los usuarios del catálogo de la Biblioteca Pública de Salamanca “Casa de las Conchas”, y comprobar si el OPAC está adaptado a este nivel. Para ello se ha llevado a cabo una evaluación de dicho catálogo, y se ha realizado una entrevista a una serie de individuos; a continuación se les ha dado una formación en base al resultado de esta primera encuesta para comparar más adelante, en una segunda encuesta, los resultados. Todo ello permitirá mostrar el nivel de aceptación del aprendizaje ofrecido y ver cómo la formación inicial de los usuarios en destrezas informáticas y en conocimiento de Internet es un elemento fundamental a la hora de utilizar adecuadamente un sistema de recuperación de información bibliográfica.