TY  - GEN 
AU  - Bustos Reyes, César Augusto
AU  - González Benito, Óscar
PY  - 2005
UR  - http://hdl.handle.net/10366/75264
AB  - [ES]En entornos altamente competitivos como los minoristas, caracterizados por una creciente heterogeneidad de la demanda y por la proliferación de nuevas formas comerciales, cada vez son más comunes los comportamientos de compra cruzada entre...
AB  - [EN]In highly competitive environments as retailers, characterized by a growing heterogeneity of demand and the proliferation of new commercial forms, are becoming more common cross-buying behavior establishments. This makes customer retention a key...
LA  - Español
PB  - Universidad de Salamanca (España). Facultad de Economía y Empresa
KW  - Comercio al por menor
KW  - Retail trade
KW  - Industria alimentaria
KW  - Food industry and trade
TI  - Papel del formato comercial  en la lealtad al establecimiento minorista
ER  -