TY  - CHAP 
AU  - Sicilia, Miguel Ángel
PY  - 2019
SN  - 978-84-9012-858-9
UR  - http://hdl.handle.net/10366/139705
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AB  - [EN]This chapter presents a broad view of the personalization that exists within e-commerce. The main customization in e-commerce is the construction of a model to store and use certain information to store knowledge about users. During the chapter...
LA  - spa
PB  - Ediciones Universidad de Salamanca (España)
KW  - Personalización e-commerce
KW  - CRM
KW  - Filtrado colaborativo
KW  - E-commerce customization
KW  - Collaborative filtering
TI  - Personalización: técnicas, herramientas y CRM
ER  -