Impacto psicológico del empleo en emergencias sanitarias y estrategias de afrontamiento

Abstract

En la actualidad, los Servicios de Emergencias Sanitarias tienen un papel fundamental en la Sanidad, ya que, a la hora de atender las situaciones más extremas, son éstos los encargados de preservar la vida del paciente hasta que pueda recibir un tratamiento más especializado en el medio hospitalario. Los profesionales que trabajan en dichos recursos se enfrentan a situaciones muy duras durante el desarrollo de sus funciones y no sería erróneo creer que esos eventos pueden tener un fuerte impacto en el plano psicológico de estos trabajadores. A lo largo de esta revisión, se recogen los principales problemas psicológicos que surgen del empleo en este ámbito, a la vez que se expone cómo son la calidad de vida laboral y las estrategias de afrontamiento empleadas por estos profesionales. La coordinación entre gobiernos, instituciones sanitarias y los superiores de este colectivo es un elemento clave a la hora de garantizar una protección para la salud mental de estas personas. Es importante que se le otorgue un lugar prioritario a este asunto para poder ofrecer una buena calidad asistencial a los usuarios del sistema.