TY  - THES 
A3  - Moro Cabero, María Manuela
AU  - Jin, Hanzhu
PY  - 2015
UR  - http://hdl.handle.net/10366/129666
AB  - [ES] La evaluación no sólo es una parte importante de la gestión de calidad, representa igualmente un medio importante de control. Es parte fundamental de la gestión de calidad de las bibliotecas y como tal, su personal y la sociedad están percibiendo...
LA  - spa
KW  - Premio Deming
KW  - Bibliotecas universitarias
KW  - Evaluación
KW  - Calidad
KW  - Deming Prize
KW  - Academic libraries
KW  - Evaluation
KW  - Quality
TI  - La evaluación de la calidad en la biblioteca universitaria de la USAL. Percepciones de los directivos en la era de la post-calidad
M3  - info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
ER  -