TY  - THES 
A3  - Muñoz Gallego, Pablo Antonio
AU  - Fragata, Anabela Oliveira da Silva
PY  - 2010
UR  - http://hdl.handle.net/10366/83237
AB  - [ES]El propósito principal de esta investigación es analizar los determinantes principales de la lealtad, para los clientes corporativos de los bancos en un contexto de banca tradicional y banca electrónica. La lealtad del cliente se ha explorado...
AB  - [EN]The main purpose of this research is to analyze the main determinants of loyalty, for corporate customers of banks in a context of traditional banking and electronic banking. Customer loyalty has been explored extensively in the marketing...
LA  - Inglés
PB  - Universidad de Salamanca
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - Universidad de Salamanca (España)
KW  - Academic Dissertations
KW  - Empresa
KW  - Negocios
KW  - Economía y empresa
TI  - Loyalty in business banking
M3  - info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
DO  - 10.14201/gredos.83237
ER  -