El usuario sin rostro (II): la atención virtual al público en la biblioteca híbrida y centro de recursos

Título

dc.contributor.author	Macías González, Julio	es_ES
dc.date.accessioned	2013-02-13T08:18:47Z
dc.date.available	2013-02-13T08:18:47Z
dc.date.issued	2007	es_ES
dc.identifier.citation	Mi biblioteca, Año 3, n. 11, p. 72-79 (2007)	es_ES
dc.identifier.issn	1699-3411	es_ES
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10366/119891
dc.description.abstract	La red es uno de los mejores medios de difusión de la biblioteca, pero no es suficiente estar en ella para lograr que los usuarios nos visiten. Habría que anteponerse a sus necesidades, prever sus peticiones, hacer sencillo lo más complejo, utilizar expresiones cercanas, evitar pensar que el usuario todo lo sabe porque no todo es tan obvio... En esta segunda parte del artículo se analizan las claves de éxito de la web de una biblioteca.	es_ES
dc.format.mimetype	application/pdf	es_ES
dc.language	Español	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Fundación Alonso Quijano para el fomento de la lectura (Málaga, España)	es_ES
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/
dc.subject	Bibliotecas	es_ES
dc.subject	Libraries	es_ES
dc.title	El usuario sin rostro (II): la atención virtual al público en la biblioteca híbrida y centro de recursos	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es_ES
dc.subject.unesco	5701.06 Documentación	es_ES
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES

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