Cambios en las rutinas productivas: una mirada etnográfica en las redacciones de Zero Hora y Jornal do Brasil

Abstract

[ES] En las dos últimas décadas, tras el boom de las nuevas tecnologías, muchas profesiones se vieron afectadas, entre ellas, el periodismo. En medio de un agitado panorama comunicacional, las empresas periodísticas de todo el mundo llevaron a cabo algunos procesos de convergencia, en sus diversas dimensiones: empresarial, profesional, tecnológica. Paralelamente, nuevos perfiles profesionales surgieron y las rutinas productivas presentaron algunas alteraciones, ya que los medios se fueron reestructurando, tanto en el qué hacer de los profesionales como en la producción de los contenidos. En este sentido, el objetivo de la presente investigación es analizar específicamente qué efectos han generado las NTIC en las rutinas de producción y en el perfil de los periodistas, tomando como estudio de caso dos periódicos brasileños: Zero Hora y Jornal do Brasil. A través de una metodología mixta de investigación fueron realizadas entrevistas en profundidad y aplicados cuestionarios semiestructurados a los periodistas de los dos periódicos, además del método etnográfico que permitió acompañar las rutinas que dichos profesionales están llevando a cabo. Este análisis mostró que las NTIC han cambiado las rutinas productivas de los periodistas, sin embargo, el periódico que mantiene los dos soportes se vio más afectado que el medio que sufrió la migración hacia el digital.

[EN] In the past two decades, after the boom of new technologies, many professions were affected, including journalism. In the midst of a hectic field of media companies worldwide conducted some convergence processes in its various dimensions: business, professional, technology. In parallel, new professional profiles emerged and production routines showed some alterations, because they were rearranging means, both in the work of the professional as in the production of content. In this sense, the objective of this research is to analyze specifically what effects have generated routines ICT in production and in the profile of the journalists, taking as a case study two Brazilian newspapers: Zero Hora and Jornal do Brasil. Through a mixed methodology research interviews were conducted in depth and semi-structured questionnaires applied to journalists of the two newspapers, as well as ethnographic method routines allowed to accompany such professionals are doing. This analysis showed that ICTs have changed production routines of journalists, however, the newspaper that keeps the two media was more affected than the newspaper that has suffered the migration to digital.