Procedimiento secuencial para el diseño de listas de verificación aplicadas a la seguridad del paciente

Abstract

[ES] Introducción: Las listas de verificación (LV) son ayudas cognitivas con función mnemotécnica para guiar en la realización de tareas complejas, en situaciones de estrés o fatiga, disminuir los errores por omisión e identificar incidentes críticos. Faltan ayudas metodológicas específicas para su elaboración.Objetivo: El objetivo del estudio fue diseñar un proceso estructurado para la elaboración de LV aplicadas a la seguridad del paciente (SP).Material y métodos: Revisión bibliográfica sistemática. Se seleccionaron 10 documentos, cinco de ellos relacionados con la estructura de las LV, 3 con métodos de investigación en SP (análisis causa-raíz –ACE- y análisis modal de fallos y efectos –AMFE-) uno con la construcción de indicadores y uno con métodos de consenso.Resultados: Se diseñó un proceso secuencial en 15 etapas como ayuda para la elaboración de LV aplicadas a la SP que recoge los elementos propuestos en la literatura revisada.Conclusiones: La elaboración de LV aplicadas a la SP en un proceso concreto debe seguir un modelo secuencial que incluye la revisión bibliográfica, los métodos ACR y AMFE y el consenso.

[EN] Introduction: Checklists are cognitive mnemonic aid to guide in performing complex tasks under stress or fatigue, reduce errors of omission and identify critical incidents function. There is a lack of specific methodological aid for their processing. Objective: The aim of the study was to design a structured development of checklists applied to patient safety process (PS). Material and methods: Systematic review. Ten papers were selected, five related to the structure of the checklists, three related to PS research methods (root cause analysis -RCA- and failure mode and effects analysis -FMEA-), one related to construction indicators and one with consensus methods. Results: A sequential process in 15 steps was designed to help the development of LV applied to the SP collecting elements proposed in the literature reviewed. Conclusions: The development of LV SP applied to a particular process should follow a sequential model which includes the literature review, the ACR and FMEA methods and consensus.