El derecho de información en el ejercicio del derecho de desistimiento

Abstract

[ES] A través de este trabajo se pretende analizar la figura jurídica del «derecho de desistimiento del consumidor» desde uno de sus pilares fundamentales como es el derecho de información, tomando como partida el RD Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y la Directiva 2011/83/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011. Para ello, analizaremos los aspectos generales del derecho de desistimiento (regulación normativa, caracteres, ejercicio…), cómo se relaciona con el derecho de información, así como las consecuencias del incumplimiento del mismo, sus efectos y el formulario tipo.

[EN] Through this work we intend to analyze the legal concept of "consumer right of withdrawal" from one of its mainstays such as the right of information, taking as a starting «RD Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios» and «Directiva 2011/83/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011». To do so, we discuss the general aspects of the right of withdrawal (normative regulation, characters, exercise ...), how it relates to the right to information, and the consequences of breach of it, its effects and standard form.