Perfil multivariante del turista del Estado de Jalisco (México)

Abstract

En el presente trabajo se realizó un estudio con el objetivo de definir el perfil de los turistas que visitaron los municipios con más afluencia turística del Estado de Jalisco (México) en el año 2009; para esto se utilizó la técnica multivariante HJ-Biplot de Galindo (1986) donde los individuos y las variables se representan en el mismo sistema de referencia. En particular se pretende conocer las características que definen a los individuos que visitan Jalisco para encontrar el perfil que los describe de acuerdo a las variables estudiadas. Con este propósito, hemos desarrollado el estudio en una muestra de 6988 turistas y 16 variables tomadas del cuestionario original aplicado. El proceso de recogida de datos fue arduo en lo que respecta a la obtención de los permisos necesarios en la Secretaria de Turismo del Estado de Jalisco para acceder a la base de datos original, sin embargo, al final ha sido gratificante y entendemos que los resultados ayudarán a definir con más claridad las estrategias adecuadas para dirigirse al mercado turístico correcto. En el contenido de este trabajo se explica la situación turística de Jalisco, sus características geográficas, los datos estudiados, la técnica multivariante aplicada en el estudio, los resultados y las conclusiones obtenidas.