Proyecto de evaluación del Síndrome de Burnout en los servicios de urgencias hospitalarias en el Sistema Nacional de Salud en España.

Abstract

[ES] El Síndrome de Burnout como respuesta sintomática al estrés laboral que aparece en determinadas profesiones con elevada sobrecarga de trabajo y responsabilidad, y que particularmente se manifiesta en las profesiones sanitarias, resulta perjudicial tanto a nivel personal en los trabajadores por los síntomas psiquiátricos que conlleva, como a nivel social por los perjuicios que puede ocasionar en el trato al paciente. La presencia del Síndrome en los servicios de los hospitales de diferentes poblaciones de España y con especial presencia en los servicios de urgencias, hace patente la necesidad de un estudio de prevalencia que indique la situación de la problemática actual a nivel nacional en estos servicios, así como la determinación de la presencia del Síndrome en el resto del personal sanitario. Determinaremos la prevalencia del Síndrome en el Sistema Nacional de Salud en España e identificaremos los servicios de urgencias como área profesional de riesgo más elevado para la presencia del mismo. El estudio propuesto será de tipo descriptivo transversal para determinar la prevalencia del Síndrome. La selección de sujetos que formarán parte de la muestra se realizará de forma aleatoria (probabilística) entre los servicios profesionales sanitarios con el fin de realizar una descripción metodológica de la situación actual y determinar el área profesional de urgencias como más vulnerable en base a sus características. Para identificar la presencia del Síndrome se recurrirá al empleo del Maslach Burnout Inventory MBI (1986), una vez analizadas las fortalezas y debilidades que presenta el instrumento de evaluación. Así mismo, se hará uso del Symptom Check List SCL-90-Revised (2002) para complementar los resultados del MBI, tras revisar un análisis de su comportamiento en una muestra clínica. [EN] Burnout Syndrome as symptomatic response to work stress that appears in professions with high workload and responsibility, and that is manifested in health professions, is hamful both personally employed in psychiatric symptoms involved, and a social level for damage which may result in patient care. The presence of the Syndrome in the hospitals services at different locations of Spain and with special presence in the emergencies, demonstrates the need for a prevalence study indicating the status of the current national problems in these services, as determining the presence of the Syndrome in the other medical staff. We will determine the prevalence of the Burnout Syndrome in the National Health System in Spain, and we will identify the emergencies as a professional area of highest risk The proposed study will be descriptive cross-sectional study to determine the prevalence of the Syndrome. The selection of subjects that form part of the sample will take place at random (probability) between health professional services in order to make a methodological description of the current situation and determine the professional emergency area as vulnerable based on their characteristics. To identify the presence of the Syndrome we will use MBI Maslach Burnout Inventory (1986), once the strengths and weaknesses in the assessment instrument will be analyzed. Also we will use the Symptom Check List SCL-90-Revised (2002) to complement the results of MBI, after reviewing an analysis of their behavior in a clinical sample.