La gestión de la calidad en la biblioteca académica de la Universidad Autónoma de México

Abstract

[ES] Como consecuencia de los cambios tecnológicos, la biblioteca académica de la UNAM se enfrenta a nuevos retos y cambios, sobre todo a los relacionados con la cooperación, colaboración y asociación. En este sentido, el artículo explica cómo se distribuye la red de bibliotecas de la UNAM, cuáles son sus servicios y materiales, así como la evaluación de la calidad de sus actividades.