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Título
Síndrome de burnout, depresión e inteligencia emocional en el personal de salud de un hospital de la ciudad de Durán (Ecuador)
Autor(es)
Director(es)
Materia
Tesis y disertaciones académicas
Universidad de Salamanca (España)
Tesis Doctoral
Academic dissertations
Síndrome de Burnout
Depresión por agotamiento
Inteligencia emocional
Trabajadores
COVID-19
Clasificación UNESCO
6109.03 Planificación y Evaluación Puestos de Trabajo
Fecha de publicación
2023
Resumen
[ES] Antecedentes: El síndrome de burnout y la depresión constituyen una amenaza
para los trabajadores, particularmente para aquellos que están en el sector salud
y que atienden a los enfermos en urgencias y cuidados intensivos, todo esto como
consecuencia de un desgaste de la salud física y mental. La inteligencia
emocional aporta habilidades que ayudan a los profesionales de la salud a
adaptarse a nuevas situaciones de una manera positiva, por lo que el presente
estudio va a evaluar la asociación entre el síndrome de burnout y la depresión, la
inteligencia emocional y las conductas de salud en el personal sanitario.
Metodología: Se trata de un estudio correlacional de cohorte transversal a partir
de una población compuesta por personal sanitario del hospital IESS de Durán,
Ecuador, del que se obtiene una muestra de 202 empleados. Los instrumentos
empleados han consistido en una encuesta con datos demográficos y generales,
así como datos clínicos como medidas antropométricas y constantes vitales. A
ello se añadió el Maslach Burnout Inventory (MBI), el Trait Meta-Mood Scale
(TMMS-24) y el cuestionario de cribado de depresión PHQ-9. Con estos datos se
procede a evaluar las asociaciones. Resultados: El 71.2% de los participantes
presenta puntuaciones clínicas al menos en una subescala del MBI. Un 10.6%
muestra elevado cansancio emocional, un 23,7% presenta elevada
despersonalización y un 50,5% baja realización personal. Un 12,4% presenta un
cuadro de burnout y un 11,4% obtuvo niveles de depresión de moderados a
graves, indicando que existe una asociación positiva entre burnout y depresión.
La inteligencia emocional se encuentra asociada negativamente con el burnout y
con la depresión. El análisis de regresión indica que puntuaciones elevadas en
depresión se explican por el efecto combinado de una excesiva atención
emocional, un elevado burnout y una baja reparación emocional. Conclusión: El
personal sanitario está expuesto a elevados niveles de responsabilidad, observar
el sufrimiento y muerte, especialmente en épocas de crisis. Esto conduce a mayor
riesgo de experimentar burnout y depresión. Es necesario poner en marcha
estrategias de protección individuales y organizacionales que potencien la
inteligencia emocional como vía para evitar estos riesgos psicosociales.
[EN] Background: Burnout syndrome and depression constitute a concern to
healthcare workers, particularly for those who care for patients in the emergency
room and intensive care units, due to the physical and mental health wear.
Emotional intelligence provides skills to help health professionals adapt to new
situations in positive ways. This investigation will evaluate the association
between burnout syndrome, depression, emotional intelligence and health
behaviors in healthcare workers. Methodology: This is a correlational cross sectional cohort study with a population made up of healthcare workers from
IESS Duran hospital, Ecuador, with a sample of 202 employees. Several surveys
are used to determine demographic data, as well as clinical data such as
anthropometric measurements and vital signs. Other surveys are also used: The
Maslach Burnout Inventory (MBI), the Trait Meta-Mood Scale (TMMS-24) and
the PHQ-9 depression screening questionnaire. Results: 71.2% of the
participants had significant scores in at least one MBI subscale. 10.6% show high
emotional exhaustion, 23.7% have high depersonalization and 50.5% have low
personal fulfillment. 12.4% demonstrated burnout traits and 11.4% had moderate
to severe levels of depression, indicating that there is positive association
between burnout and depression. On the other hand, emotional intelligence
appears negatively associated with burnout and depression. The regression
analysis indicates that high depression scores are explained by the combined
effect of excessive emotional fatigue, high burnout, and low emotional repair.
Conclusion: Healthcare workers are exposed to high levels of responsibility,
suffering in patients and death, which happens more particularly when a health
crisis occurs. This leads to a higher risk of burnout and depression. It is necessary
to implement individual and organizational protection strategies that enhance
emotional intelligence, as a way to avoid these psychosocial risks.
URI
DOI
10.14201/gredos.152730
Colecciones