Comparative study of the attitudes and perceptions of university students in Business Administration and Management and in Education toward Artificial Intelligence

Abstract

[ES] La Inteligencia Artificial (IA) es una tecnología disruptiva que hoy en día tiene innumerables aplicaciones en muchos ámbitos cotidianos y profesionales. Las instituciones de educación superior deben adaptarse tanto a los cambios en sus procesos como a los cambios en los planes de estudio provocados por la IA. Estudiar las actitudes de los estudiantes hacia la IA puede resultar útil para analizar qué cambios es necesario implementar en la enseñanza de la IA. Este artículo utiliza una encuesta electrónica para estudiar las actitudes de los estudiantes españoles en los ámbitos de la economía y la dirección de empresas y la educación. También se implementó una experiencia de aprendizaje con un pequeño subconjunto de estudiantes como introducción práctica a la IA, donde se les pidió a los estudiantes que reflexionaran sobre sus experiencias como usuarios de la IA. Los resultados muestran que los estudiantes son conscientes del impacto de la IA y están dispuestos a continuar su educación en IA, aunque sus conocimientos actuales son limitados debido a la falta de formación. Creemos que la educación en IA debe ampliarse y mejorarse, especialmente presentando casos de uso realistas y las limitaciones reales de la tecnología, para que los estudiantes puedan utilizar la IA con confianza y responsabilidad en su futuro profesional.

[EN] Artificial Intelligence (AI) is a disruptive technology that nowadays has countless applications in many day-to-day and professional domains. Higher education institutions need to adapt both to changes in their processes and to changes in curricula brought on by AI. Studying students’ attitudes toward AI can be useful for analyzing what changes in AI teaching need to be implemented. This article uses an electronic survey to study the attitudes of Spanish students in the fields of economics and business management and education. A learning experience was also implemented with a small subset of students as a hands-on introduction to AI, where students were prompted to reflect on their experiences as users of AI. The results show that students are aware of AI’s impact and are willing to further their education in AI, although their current knowledge is limited due to a lack of training. We believe that AI education should be expanded and improved, especially by presenting realistic use cases and the real limitations of the technology, so that students are able to use AI confidently and responsibly in their professional future.