Eficiencia procesal y digital de la Administración de Justicia a través de los ODR y la inteligencia artificial

Abstract

[ES] El propósito del presente trabajo de investigación es analizar cómo la implementación de los medios alternativos de resolución de conflictos —en particular, la mediación— y el empleo de sistemas de inteligencia artificial pueden coadyuvar a articular un nuevo modelo de justicia más eficiente. Para ello, examinamos, en primer lugar, la mediación electrónica como ejemplo paradigmático de los conocidos como Online Dispute Resolution (ODR) para, posteriormente, abordar la irrupción de la inteligencia artificial en este último ámbito de la resolución de conflictos en línea que será el nexo de unión que conectará los dos ejes que constituyen el objeto de nuestro estudio y sobre los que actualmente el legislador español tiene centrado todo el foco de atención en materia de justicia. En definitiva, se propone invitar a la reflexión acerca del futuro tecnológico en la Administración de Justicia, es decir, acerca del alcance que realmente la inteligencia artificial puede desplegar en este ámbito y los riesgos que ello puede conllevar en materia de vulneración de derechos y garantías procesales.