Comercio electrónico: la tienda virtual como nuevo canal de distribución para una PYME: Udelae

Abstract

El presente trabajo pretende en un primer lugar, analizar la situación donde se encuentra Udelae, desde un punto de vista interno y externo para poder presentar un plan estratégico de acuerdo a las conclusiones sacadas del análisis. El plan que se propone consiste en la venta online, así como el fomento de la presencia en internet de la empresa. Para ello, a lo largo del trabajo se realiza un estudio sobre la presencia de Udelae a través de la web y el blog, las redes sociales y la tienda. Posteriormente se analiza la puesta en marcha de la tienda online acerca del software a utilizar, la estructura y la logística, y por último se estudia la mejora de la visibilidad de web, redes sociales y tienda.