Ambidextrous motivation and emotional intelligence as cornerstones of creativity and innovation in highly innovative Spanish companies: encouraging employees to create and innovate

Abstract

[EN] This study examines the effects of ambidextrous motivation on employee performance in terms of creativity and product innovation. Lack of motivation is currently one of the main work problems that hinders the development of new ideas and innovation and is also the key cause of absenteeism and employee turnover. Therefore, through an ambidextrous management approach based on structural equation analysis, we aim to elucidate the impact of good ambidextrous motivation management on creativity and innovation. Data obtained from the CEOs of 245 highly innovative Spanish companies in 14 industries is used and is analysed using structural equation models. The relationships between CEOs’ perceptions of their employees’ intrinsic motivation and creativity and product innovation performance in highly innovative Spanish companies are robust. Furthermore, the positive relationships between motivation, creativity, and product innovation are stronger in highly innovative Spanish companies where CEOs perceive they have employees with high emotional intelligence. The efforts and investments made in employee motivation support the development of new ideas and product innovation success. The emotional management of employees can help enhance innovation. [ES] El presente estudio examina los efectos que tiene la motivación ambidiestra en el desempeño de los empleados en términos de creatividad e innovación de productos. En la actualidad, la falta de motivación es uno de los principales problemas laborales que pueden frenar el desarrollo de nuevas ideas y la innovación, pero también son la causa principal de absentismo y rotación de los empleados. Por ello, mediante un enfoque de gestión ambidiestro basado en un análisis de ecuaciones estructurales, tratamos de dilucidar el impacto de una buena gestión ambidiestra de la motivación en la creatividad y la innovación. Se han utilizado datos obtenidos de los CEOs de 245 empresas españolas altamente innovadoras en catorce industrias y han sido analizados con modelos de ecuaciones estructurales. Las relaciones entre la percepción que tienen los CEOs de la motivación intrínseca y la creatividad de sus empleados sobre el rendimiento de la innovación de productos en las empresas españolas altamente innovadoras son más fuertes. Además, las relaciones positivas entre la motivación, la creatividad y la innovación de productos son más fuertes en empresas españolas altamente innovadoras donde perciben los CEOs que cuentan con empleados con alta inteligencia emocional. Los esfuerzos e inversiones realizadas en la motivación de los empleados apoyan el desarrollo de nuevas ideas y el éxito de la innovación de productos. La gestión emocional de los empleados puede ayudar a mejorar la innovación.