Promoción del buen trato en adultos mayores institucionalizados: diseño de una intervención basada en la Atención Centrada en la Persona

Abstract

[ES]El progresivo envejecimiento de la población ha incrementado la necesidad de cuidados de larga duración en contextos institucionales y, con ello, el riesgo de situaciones de maltrato hacia personas mayores dependientes. Se trata de un fenómeno frecuentemente infradetectado, que puede vulnerar la dignidad, los derechos y el bienestar de las personas residentes. El objetivo de este trabajo fue diseñar una propuesta de intervención orientada a prevenir los malos tratos y promover el buen trato en centros residenciales, desde el enfoque de la Atención Centrada en la Persona. Se realizó un estudio de carácter teórico-aplicado basado en una revisión bibliográfica sobre maltrato en la vejez, factores de riesgo, consecuencias y modelos de prevención e intervención. A partir de este análisis se elaboró un programa preventivo dirigido a profesionales de instituciones residenciales, estructurado en diez sesiones grupales semanales de dos horas de duración y una sesión de seguimiento. Los contenidos incluyen concienciación y detección de malos tratos, identificación de formas explícitas y sutiles de trato inadecuado, reducción de estereotipos negativos sobre la vejez, desarrollo de empatía y comunicación asertiva, prevención de la sobrecarga profesional y pautas de actuación ante posibles situaciones de maltrato. La evaluación se plantea mediante cuestionarios pre-post de conocimientos y una encuesta de satisfacción. La propuesta constituye una herramienta aplicable para promover buenas prácticas, mejorar la calidad de la atención y favorecer el bienestar y la calidad de vida de las personas mayores institucionalizadas.