Sitios web de comercio electrónico: enfoque con técnicas de análisis de redes

Abstract

Esta investigación es un estudio cuantitativo sobre una muestra de sitios web comerciales, basada en técnicas de cibermetría, más precisamente relacionada con el análisis de redes sociales. Su objetivo principal es afirmar y/o refutar un conjunto de hipótesis de partida sobre las tendencias actuales en la arquitectura de los sitios web de comercio electrónico. El uso de indicadores y de representaciones gráficas permite facilitar la comprehensión sobre la organización de la información en los sitios web en cuestión.

This research is a quantitative study about a sample of commercial web sites. It is based on cybermetrics techniques, more precisely on social networks analysis. The main purpose of the study is to affirm and/or to refute a group of initial hypotheses. These initial hypotheses attempt to understand the actual tendencies in the information’s architecture of the electronic commerce web sites. The use of indicators and graphic representations improve our understanding about the information’s organization.